2024/04/07
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别再说找不到客户了!这些Whatsapp开发客户技巧,赶快get起来!
Whatsapp是外贸人开发客户的主要渠道之一,但不同的人,对其评价也有所不同,有些外贸人认为,Whatsapp开发客户非常有效,而有些外贸人则认为,通过Whatsapp开发客户,效率与效果都非常差。那么外贸客户开发,是否该继续选择Whatsapp呢?怎么做,才能从Whatsapp上开发到更多客户呢?
为什么选择Whatsapp?
允许给陌生人发消息:Whatsapp是允许给陌生人发消息的,只要你知道对方的手机号,你就能够通过Whatsapp给对方发消息、打电话等,这是能够有效缩短沟通路径,从而提高回复率的。
阅读状态:Whatsapp是有显示阅读状态的,包括是否已发送、是否已送达、对方是否已读,这能够帮助外贸人采取更加精准的后续行动。
活跃度高:Whatsapp的用户活跃度非常高,同时由于其是即时通讯工具,存在一定的隐私性,所以用户查看率也非常高,基本在80%以上,因此其实际触达率是比较高的。
此外,使用Whatsapp开发客户的成本也比较低,因为其是免费的即时性聊天工具。
如何利用Whatsapp高效开发客户?
定位目标客户:在使用Whatsapp开发客户前,你首先要做的就是定位目标客户。你需要通过背景调查,来找到与自己产品定位相符的客户,而不是广撒网。
频繁给非意向客户发送开发信息,是很容易被客户拉黑举报的。而这又有可能会导致Whatsapp账号被封,很显然这就得不偿失了。因此外贸人还是应该先筛选客户,然后再发开发信。
你可以通过寻迹数据,来查看客户的详细信息,包括采购频率、采购量、采购周期、合作伙伴等。
假如说你是一个露营灯的外贸soho,却搜索到这个名为“NATUZZI AMERICAS INC”的采购商,虽然其供应商大多来自中国,但其主要采购的却是家具类产品,包括家居灯饰,那其实对方就并非是可开发的对象,那你就需要继续寻找合适的开发对象了。
(来源:ueedata)
个性化沟通:当你找到合适的开发对象后,你就需要给对方发送开发信息,很显然,千篇一律的开发信息是不行的。这时候,你就需要根据此前调查的客户背景信息,来量身定制开发信息。
提供有价值的内容:在与客户交流的过程中,提供有价值的信息,是吸引客户的关键。你可以通过分享行业资讯、产品信息或解决方案等方式,为客户提供有益的信息。这样不仅可以帮你在客户心中,建立更加专业的形象,还能增加客户与你互动的频率,从而提升整体转化率。
最后,你还需要及时回复客户的信息,这一方面能够产生更多的互动,另一方面也能抓住更多的机会。
如果你还想了解Whatsapp开发客户的更多技巧,可以私信我们哦~