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外贸人如何开发印尼市场?这份攻略请收好!
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2024/05/14
430
外贸人如何开发印尼市场?这份攻略请收好!
外贸人如何开发印尼市场?这份攻略请收好!
印尼,是全球最大的群岛国家,所以又被称为
“万岛之国”。同时印尼也是全球第四大人口国家,人口数量超过
2.76
亿。庞大的人口基数,加上特殊的地理环境,导致印尼对进口是较为依赖的。因此印尼也成为外贸人可选择的市场之一,那么外贸人该如何开发印尼市场呢?有哪些需要特别注意的吗?
多元文化和宗教多样性
印尼是一个由上千岛屿组成的多元民族国家,拥有超过
300
种不同的语言和方言。宗教方面以伊斯兰教为主,但同时也有基督教、佛教、印度教等信仰。因此外贸人在开展外贸业务时,首先要注意的就是尊重当地文化和宗教,避免涉及敏感问题。
寻迹小
tips
:印尼的官方语言为巴哈萨印尼语,不过英语在当地也是比较普遍的,使用当地人熟悉的语言,与其进行交流,会更有利于交易的达成。
谈判风格
印尼商业文化注重人际关系和信任,因此建立良好的人际关系,会更有利于交易达成。值得注意的是,印尼人通常不会当面拒绝人,因此在与其进行线下面对面交谈时,对方的态度也往往是持续友善的。
因此为了确认对方的真实态度,在线下交流结束后,外贸人最好再进行线上询问,以确保对方不是出于习惯而没有选择当面拒绝。
性格特点
印尼人的时间观念是不强的,他们的时间经常被戏称为橡皮筋时间,即弹性巨大。因此很多时候,外贸人与其约定线下见面时,对方甚至会迟到半小时至一个小时。所以,外贸人在与印尼客户打交道的过程中,还是要更有耐心一些,而不是因为对方迟到、失约放弃。
信誉状况
印尼客户的信誉状况是中等的,因此外贸人要与印尼客户达成交易,还是要做好背景调查,以避免出现拖欠款项的情况。
你可以通过寻迹数据,来直接搜索客户,从而获得客户的详细信息,包括采购量、采购金额、合作伙伴等。
(来源:
ueedata
)
比如说我们搜索到这个名为
“
PT MAKMUR META GRAHA DINAMIKA
”,我们会发现其仅在
2
月份产生过两次交易,整体交易数量较少,那外贸人就要更加慎重一些了。
注重售后服务和客户关系
印尼客户是非常注重售后服务的,因此,如果你想与印尼客户建立良好持久的关系,你就需要充分注重售后服务。你需要及时响应客户的需求和反馈,积极帮助客户解决问题,以增强客户信任。
如果你还想了解更多印尼客户的特点,可以私信我们哦
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