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Eye Massager
alchemist chemicals
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we need 300 ton sulphur
elly nguyen
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plastic bag hs code 3923
Syed Amir Shah
来自巴基斯坦
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I'm Syed Amir Shah, Procurement Manager at Tameer Construction, one of Pakistan's leading construction firms with a portfolio of over 20 ongoing projects. We're currently in need of Grade 60 rebars ranging from 8mm to 25mm for our construction requirements. Having come across your company, we're interested in exploring a potential collaboration and would appreciate details on your inventory availability and any opportunities for long-term partnership. We believe there's significant potential for mutual benefit, and we look forward to the possibility of working together.
IFFAT
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ONION
nwabueze Anieze
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I want to go into car business,I already have an existing company. My name is nwabueze Anieze I'm the owner of BOBBYEZE ENTERPRISE. How much can I get a sianna bus(2008 model)
Igor Shkolnik
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Diesel
HEZRON MICHAEL
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VIM, CLEANING TOILET AND FLOOR 250 BOTLE HAVE LEMO SMELL
HEZRON MICHAEL NGULOH
来自坦桑尼亚
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VIM CLEANING TOILET AND FLOOR 250 BOTLE, HAVE LEMO SMELL KINDLY ASSIST QUOTES CIP TO DAR ES SALAAM PORT TANZANIA
Lawson Chali
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Curing oven for motors and coil winding machine
J Eric Refuncion
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XP600 printerhead
James
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Calcium Carbonate and Filler Masterbatch
James
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Calcium Carbonate
Шамиль
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Здравствуйте, мы из России, ищем поставщика полипропиленовой упаковки, с крышкой+ручки застежки + переносная ручка. размеры примерно 415х335х90 мм Вы занимаетесь производством под заказ ? нужна будет новая пресс форма.
ashok
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pvc coated fabrics
Raja Imran Haider
来自阿曼
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We are located in Bousher Oman and having 5 Restaurants . Could you please share your product list for our review and further to start the business. Thanks & Regards Raja Imran Haider | Purchasing Supervisor raja@areenfoods.com 0096871514909 www.areenfoods.com
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fetusworldwid Trading Company ltd. I want to know the price of your product. Contact us via ‎fetusworldwide@​yahoo.com for product enquiry.
ashagrie melesse habtamu
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Masonreutt
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Hi, roeddwn i eisiau gwybod eich pris.
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Chrisvethy ChrisvethyCD
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Western digital surveillance hard disk drive (Purple
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Євгеній Бойко
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Adugna yikges
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2,4D72% dimetyle amine salt
Yevhenii Boyko
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I am the director of Studio Engineering. We are interested in bearing unit 28077800 - 200 pcs. What is the price, delivery time. What bearing are you using?
王 尚
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我有加工厂 需要找寻客户信息
Ashish Ashish
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hello dear how are you I want string lights, I want bulk quantity. so you are shipping agent What else is your job? you contact me thank you
刘 先生
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宠物玩具
刘 先生
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宠物玩具
patrick Nguyen
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I need to buy mix waste paper.
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2024/01/15
298298
如何让外贸客户持续返单?这几点是关键!
数据显示,开发一个新客户的成本是维护老客户的7倍,对于外贸人来说,维护老客户,让客户能够持续返单,其不仅能够稳定订单量,甚至还能创造更高的业绩。那么外贸人该怎么做,才能让客户持续返单呢?
 
主动推荐其他产品
 
当你与客户达成首单合作,且合作过程较为愉快时,客户就会对你产生一定的信任度。所以你向客户推荐产品时,成功的概率就会更高一些。不过当客户采购完一种产品后,他们大概率不会在短时间内再复购。
 
因此外贸人就需要将目光聚焦到客户其他的采购需求上,外贸人可以通过寻迹数据,直接搜索客户名称,就可以看到客户HS编码。
 
 
 
比如说我们搜索到的这个FRED PERRY C.O. GATEWAY DBA STATCO I.美国采购商,其不仅有在采购服装,还有在采购鞋子,如果你正好有对应的生产线的话,其实就可以向对方推荐你的产品。
 
维护客情
 
主动与客户打好关系,这样客户在有采购需求的时候,才会想起你。而客情维护的大前提,则是你们上一次的合作是非常愉快的。如果合作本身就不够愉快,甚至存在产品质量问题,那客户再次选择你的概率就会非常低了。
 
而客情维护方面,外贸人可以从两方面入手,一个是节日问候,遇到国外一些比较重要的节日,比如说感恩节、圣诞节等,给客户发送问候邮件或电子贺卡,另一个则是在有面对面交流机会时,给对方赠送一些精致的特色礼物。
 
与客户保持联系
 
与客户联系,实际上也不一定要等到特殊的节日,日常交流也是非常有必要的,尤其是在客户下单后。当然,这个度要把握好,过于频繁的交流,也有可能会招致客户反感。
 
 
 
坚持跟踪有价值的客户
 
外贸客户下单是需要一个漫长的过程的,所以很多外贸人可能觉得跟进、维护客户关系很久了,却没什么效果,于是就选择放弃。但我们要知道,有价值的客户,其选择大概率很多,所以他们实际上也在对供应商进行长期考察。
 
如果你放弃了,那对方自然不会将单子给你,所以如果你综合判断出,该 客户确实非常有价值,那就坚持下去。
 
拜访客户
 
相较于线上交流,线下面对面沟通,实际上会更有利于维护客户关系。如果外贸人有机会的话,比如说要参加国外展会,那不妨趁此机会,去拜访一下老客户。了解一下对方的售后需要,或是最新的采购需求。这既能让客户觉得你是专业且负责的,同时说不定还能扩展新单子。
 
以上便是让客户持续返单的一些技巧,如果你想了解更多,可以私信我们哦~
 
 
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